普通创业者,别把通用 AI Agent 当主战场
这两年 AI 进展太快了。
模型越来越强,API 越来越便宜,开源框架一层接一层,市面上几乎每天都会冒出新产品。很多人看到这波变化,第一反应都差不多:机会来了,赶紧做个 AI Agent。
但如果你是普通创业者、小团队,或者就是一个独立开发者,我现在更想提醒一句:
别把通用 AI Agent 当主战场。
不是说这个方向没价值。问题是,对普通创业者来说,这里的大部分价值,最后未必会留在你手里。
问题不在能不能做出来,而在你很难守住
通用 AI Agent 当然诱人。
它面向所有人,故事也好讲。你可以说自己在做下一代智能助手,帮用户写作、搜索、总结、规划、执行任务,听上去什么都能包。
但也正因为它什么都能包,所以它通常很难在某一个场景里扎得足够深。
更麻烦的是,你在这个方向上碰到的对手,通常不是和你一样的普通创业者,而是模型公司、大厂和平台型公司。你今天做出一个智能助手,明天模型官方可能就把类似能力塞进自己的产品里。你刚把某个多步骤工作流打磨顺,后天另一个平台就免费集成了。
这不是假设,过去一段时间里其实已经反复发生了。浏览器、深度研究、联网搜索、任务执行、文档理解,这些原本可以单独讲故事的能力,正在越来越快地被模型厂商和平台收进主产品。
所以通用 AI Agent 最难的地方,往往不是从 0 到 1 做出来,而是做出来以后你怎么守住。
普通创业者很容易陷进一个错觉:以为自己在搭未来平台,实际上只是卡在一个没有壁垒、差异化也很脆弱的中间层。你靠一个 prompt、一个 workflow、一个界面拿到的那点领先,很多时候不够稳。因为这些东西太好抄了,也太容易被更强的模型和平台能力直接盖过去。
所以问题从来不是通用 AI Agent 有没有价值。它当然有。
问题是,这个价值最后会沉到谁手里。
我的看法是:大概率不会优先沉到普通创业者手里。
真正适合普通创业者的,通常是垂直工作流
如果你问我,普通创业者更该做什么,我的答案不是去做一个谁都能用的 Agent,而是去做一个某类人真的会依赖的工具。
重点不在 AI,而在场景。
你有没有深入一个具体行业,理解一段具体流程,知道某个岗位每天到底在重复什么、卡在哪里、为什么慢、为什么容易错,然后再把这段流程用 AI 重做一遍。
这是两种完全不同的创业思路。
一种是在卖能力:我能写、能搜、能总结、能自动化。
另一种是在解决业务问题:我能帮某类人把一段具体工作做掉。
前一种看上去空间很大,也更容易讲给投资人和同行听。后一种没那么热闹,但往往更接近真实付费。
用户很多时候并不关心你是不是 Agent。他关心的是这段工作你到底有没有帮他省时间、减少出错、让交付更稳。
这就是为什么我更看好垂直工作流,而不是通用定位。
互联网人盯着的机会,通常也最拥挤
很多人一想到 AI 创业,脑子里冒出来的还是互联网人最熟的那几类东西:写作助手、会议总结、知识库、搜索增强、效率工具、工作台整合。
这些方向当然有需求。但有一个很简单的现实:互联网人看得见的机会,往往也是所有互联网人都看得见的机会。
一旦所有人都盯着同一块地方,普通创业者就很难赢。
真正值得看的,反而常常是那些平时不太被 AI 圈讨论的行业。传统行业、专业服务、线下门店、兴趣圈层、分工很细的职业,这些地方很多还停留在很原始的工作方式里。
他们每天面对的,不是什么"要不要一个更聪明的聊天机器人",而是更具体的麻烦:
- 材料整理很慢
- 表单总是填错
- 客户沟通反复来回
- 文件和知识散得到处都是
- 一堆判断靠老员工经验硬撑
这些地方真正缺的,不是一个更泛化的 AI 助手,而是一个能把某段工作直接接过去的工具。
比如,不要做一个泛化的智能写作助手,而是去想:能不能做一个帮移民律师整理客户材料、生成初稿、标记缺失项的工具?
不要做一个万能客服 Agent,而是去想:能不能做一个给牙科诊所处理预约、术后提醒、保险常见问答的系统?
不要做一个通用知识库,而是去看建筑事务所、检测机构、培训机构、物流公司、宠物医院、留学中介,到底哪一段流程最笨、最慢、最值钱。
当你把视角从能力切到流程,很多机会才会真正显出来。
找机会,先离 AI 圈远一点
我越来越觉得,普通创业者如果真想做 AI,第一步不是追最新框架,也不是研究谁又发了一个更花的 Agent 架构。
第一步反而是:尽量离开互联网和 AI 本身,去找熟悉的非互联网领域。
这里说的熟悉,不一定非得是你自己干过。你身边有人长期在那个行业也可以。只要你有机会接触真实问题,就比只在 Twitter、Product Hunt、独立开发者社区里刷信息强得多。
你可以去看生物工程、土木、医疗辅助、财税、人力、农林园艺、供应链、工业服务、旅行接待、宠物服务这些领域。也可以去看兴趣驱动的场景,比如养花、钓鱼、模型制作、户外、烘焙、运动训练。
这些地方很多不性感,甚至有点土。但机会常常就藏在这种地方。
如果你实在不知道从哪下手,我建议用一个很笨但很有效的方法:
- 去翻大学专业目录
- 去翻职业分类目录
- 去看行业论坛和微信群里大家在抱怨什么
- 去搜线下门店常用的软件到底有多难用
- 去研究某个职业一天怎么接单、怎么沟通、怎么交付、怎么归档
不要只盯着 AI 圈,也不要只看国外独立开发者今天又做了什么小工具。那些地方信息密度确实高,但竞争密度也一样高。
真正值钱的切口,往往在更远的地方。
垂直不是挑一个行业名词,而是挖一段具体流程
很多人也知道垂直很重要,但做出来的东西还是浮。原因很简单,他们理解的是行业标签,不是行业内部的工作流。
"教育""医疗""法律""建筑""园艺"这些词都太大了。真正值得做的机会,通常藏在一段具体任务链里。
你要找的,不是一个看起来很大的赛道,而是一段一直在发生、有人为它付钱、而且很烦人的流程。
比如资料收集、表单填写、客户分类、方案初稿、订单跟进、知识检索、报价生成、图纸信息整理、实验记录处理、审批材料准备、售后问答。
只要这段流程同时满足几件事,它就值得认真研究:
- 高频
- 重复
- 耗时
- 容易出错
- 结果要求明确
- 已经有人在为它付成本
很多老软件不是没有市场,而是难用、贵、碎,而且一点都不智能。普通创业者不一定非要发明新需求,你完全可以去看这个行业现在在用什么旧系统,然后问一句:
如果今天重新用 AI 的方式设计它,这个工具该长什么样?
这通常就是一个很好的起点。
不懂行业,也不是不能做
很多创业者一想到做垂直产品,就先把自己吓住了:我不懂行业,不懂术语,不懂业务规则,怎么做?
我的看法是,你不一定非得一个人把所有东西都懂完。
更现实的路径,往往是去找一个懂行业的人,做合作伙伴、顾问、共创者,甚至联合创始人。因为这类产品真正难的地方,不是代码,也不是你会不会搭工作流,而是你能不能把一个行业里的隐性知识、判断逻辑、例外情况、交付标准,慢慢固化成产品。
到了今天这个阶段,技术当然重要,但已经不是最稀缺的东西了。
真正稀缺的是三件事:你有没有找对问题,你有没有看懂场景,你能不能把这些理解翻成一个用户愿意买单的产品结构。
一个懂业务的人,加一个懂产品和 AI 的人,这种组合,通常比一个纯技术背景的人单独硬冲靠谱得多。
所以跨行业合作,在我看来不是补充项,而是一条很实在的路。
通用能力可以用,但别把通用当定位
这里也要说清楚,我不是在讲一种绝对化的判断。
不是所有通用 AI 产品都没机会,也不是普通创业者碰一下通用层就一定不行。我的意思只是:对大多数资源有限的人来说,把主战场放在通用层,风险太高,胜率太低。
你当然可以调用通用模型、通用能力、通用 Agent 框架。那是底座,不是问题。
但不要把通用当成自己的定位。
真正该积累的,不是"我也会接 LLM API,我也会做 Agent",而是"我比别人更懂这个场景,我知道这个行业怎么出错、怎么赚钱、怎么决策、怎么交付,我知道用户到底愿意为什么付钱"。
这些东西在你手里,AI 才更像放大器。
不然的话,AI 很容易变成你唯一的筹码。而把唯一筹码押在一个人人都能接入、上游随时会改写的能力上,本身就很危险。
最后
如果今天你问我,普通创业者在 AI 时代到底该做什么,我的答案还是一样:
先离开最拥挤的地方。
去看那些互联网人不怎么关心的行业。
去理解那些真实但笨重的工作。
去找到一段高价值的工作流。
然后用 AI,把它重做一遍。
不要急着做一个全世界都能用的产品。
先去做一个能让一小群人离不开的产品。
这条路没那么热闹,故事也没那么好讲,但它更像生意,也更接近普通创业者真正能抓住的机会。